زمینه و هدف را بیان کنید
عنوان ایمیل را طوری بنویسید که موضوع را مشخص کند. در آغاز، وضعیت مرتبط خود و دلیل نوشتن را کوتاه توضیح دهید. اطلاعات لازم برای پاسخ‌دادن، مانند نام دوره یا مرحلهٔ درخواست، را بیاورید. اگر شرح طولانی پیشینهٔ شخصی به رسیدگی به درخواست کمک نمی‌کند، آن را حذف کنید.
Subject: Question about portfolio format for the design programme Dear Admissions Team, I am preparing my application for the design programme. The portfolio page lists the required number of projects, but I could not find a preferred file format.
درخواستی دقیق و مؤدبانه مطرح کنید
سؤالی بپرسید که مخاطب بتواند مستقیماً به آن پاسخ دهد. عبارت‌های Could you confirm... و Would it be possible to... برای آغاز درخواست مؤدبانه مناسب‌اند. اگر زمان اهمیت دارد، مهلت واقعی را توضیح دهید و فوریت ساختگی ایجاد نکنید. با تشکر و نام خود پایان دهید. مثال را با وضعیت خود تطبیق دهید و مدرک یا مهلتی را جعل نکنید.
Could you confirm whether applicants should submit one PDF or separate image files? I plan to complete my application next week, so this information would help me prepare the files correctly. Thank you for your guidance. Kind regards, [Your name]
با توجه به نیاز خواننده بازبینی کنید
پیش از ارسال بررسی کنید که سؤال مشخص باشد، زمینهٔ لازم ارائه شده باشد و لحن مؤدبانه بماند. اطلاعات تکراری را حذف کنید. یک پیام کوتاه همچنان باید جزئیات کافی برای دریافت پاسخی مفید داشته باشد.
Vague: Please tell me everything about applying. Focused: Could you confirm whether the portfolio must be submitted as a single PDF?
درک خود را بررسی کنید.
برای هر پرسش یک پاسخ انتخاب کنید. پس از پایان، توضیح‌ها را می‌بینید.